Table des matières
Notre avis sur Maxi zoo Assurance en bref
L’assurance Maxi Zoo Assurance propose une couverture intéressante avec des formules personnalisables en taux de remboursement et en plafond de remboursement. C’est un fait peu commun chez les assureurs, où généralement les formules sont pré-construites, laissant peu de place à la personnalisation.
Cependant cette personnalisation de couverture est bel et bien le seul point réellement différenciant de cette assurance. Que ce soit par le prix ou les fonctionnalités, Maxi Zoo propose ici une couverture honnête mais en rien innovante. Pour une somme équivalente, vous pourriez obtenir une assurance concurrente intégrant quelques options intéressantes et un service client éprouvé et reconnu.
- Formule personnalisable : taux de remboursement et plafonds modifiables
- Accès à des vétos en ligne
- Réductions et bons d'achats en magasin en souscrivant à l'assurance
- Une tarification qui peut être assez élevée sur certaines formules
- Un budget prévention faible (50€/an)
- Aucun service supplémentaire en dehors de l'assurance (garde, service perte de l'animal etc.)
Présentation de Maxi Zoo
Maxi Zoo est une enseigne spécialisée dans les produits et services pour animaux de compagnie. Elle a été créée en 1993 à Grenoble par un vétérinaire, avant de rejoindre en 2004 le groupe allemand Fressnapf, leader européen de l’animalerie.
Aujourd’hui, Maxi Zoo France, c’est :
- Plus de 400 magasins répartis sur tout le territoire,
- Plus de 2 500 collaborateurs dédiés au bien-être des animaux,
- Un site e-commerce, une application mobile et un programme de fidélité (Maxi Zoo Friends) qui permettent de retrouver l’offre de l’enseigne en ligne comme en magasin.
L’enseigne connaît une croissance très dynamique : en 2023–2024, Maxi Zoo France a dépassé les 500 M€ de chiffre d’affaires, avec une part de marché estimée autour de 8,5 à 10 % sur le marché de l’animal de compagnie, et un réseau qui a franchi le cap des 430+ points de vente en 2025.
Derrière Maxi Zoo, on trouve le groupe Fressnapf | Maxi Zoo, qui exploite environ 2 600 magasins dans 14 pays européens et réalise près de 4 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Le groupe est n°1 de l’animalerie en Europe et n°3 au niveau mondial.
Dans la continuité de son développement, Maxi Zoo a lancé en 2025 “Maxi Zoo Assurance Chiens Chats”, une assurance santé animale dédiée aux chiens et aux chats. L’objectif : proposer une mutuelle simple, modulable et alignée avec l’univers de services déjà proposé par l’enseigne.
Sur le plan juridique, le contrat Maxi Zoo Assurance Chiens Chats est :
- Distribué par Fressnapf Tiernahrungs GmbH (la maison-mère de Maxi Zoo),
- Géré en France par Veterfina B.V. (courtier spécialisé en assurance animaux),
- Et souscrit auprès de l’assureur AGILA Haustierversicherung AG, une compagnie d’assurance allemande spécialisée dans la santé animale, supervisée par la BaFin.
Autrement dit, Maxi Zoo met à profit sa notoriété et son réseau de magasins pour distribuer une assurance santé animale portée, sur le plan assurantiel, par un acteur spécialisé déjà bien implanté en Europe.
Quelles formules d'assurance Maxi Zoo pour chien et chat ?
Pour s’adapter à tous les besoins, SantéVet propose plusieurs formules, évolutives tant en termes de garanties, de services, et bien entendu de tarifs proposés. Bien entendu, les offres varient en fonction de l’animal (chien, chat ou NAC) pour apporter une couverture d’assurance adaptée à votre animal. A noter qu’il reste important de prendre en compte que les formules affichées vont :
- Être limité à un âge de souscription limité : 7 ans pour les chiens et 4 à 7 ans pour les chats en fonction des formules choisies.
- Le prix va varier en fonction du profil de votre animal, notamment son âge et ses antécédents.
- Chaque formule dispose d’une carence, un délai durant lequel la couverture n’est pas active. À titre d’exemple, un accident sera couvert 48h après la signature du contrat. Cette procédure a pour but d’éviter toutes fraudes sur une maladie déjà présente avant la souscription et tous les assureurs du marché proposent une carence à leurs formules d’assurances pour animaux.
🐶 Notre avis sur l'assurance Maxi Zoo pour chien
Les formules d’assurance de Maxi Zoo sont totalement personnalisables. Lors de la souscription, vous pouvez choisir un taux de remboursement indépendamment du plafond de remboursement.
Ainsi, cela vous permet de réellement souscrire à une couverture qui convient parfaitement mais également de jouer sur la cotisation mensuelle. Un taux de remboursement ou un plafond plus haut feront grimper la facture.
Vous pourrez alors “jouer” sur ces deux paramètres pour trouver une cotisation qui vous convient.
En pratique
